Обо мне

Comunic eficient cu oamenii si ma adaptez rapid la situatii noi. Invat repede si imi asum responsabilitatea pentru sarcinile mele. Lucrez organizat, urmaresc obiective clare si sunt orientata spre rezultate. Sunt deschisa la dezvoltare profesionala si la acumularea de cunostinte noi. Gestionez situatii tensionate cu calm si prezenta de spirit.

Больше

ТОП Навыки

Adaptarea serviciilor la preferințele clienților 2 года

Creativitate și atenție la detalii 2 года

Realizarea manichiurii profesionale 2 года

Comunicarea și consilierea clienților 2 года

Gestionarea programărilor și organizarea timpului 2 года

Respectarea igienei și standardelor de siguranță 2 года

Опыт работы

Сентябрь 2023 - Настоящее время
2 года 5 месяцев

Meșter manichiură

Domiciliu

Оргеев

Adaptarea serviciilor la preferințele clienților Creativitate și atenție la detalii Realizarea manichiurii profesionale Comunicarea și consilierea clienților Gestionarea programărilor și organizarea timpului Respectarea igienei și standardelor de siguranță

- Am dezvoltat o bază stabilă de clienți fideli prin servicii de calitate
- Am crescut satisfacția clienților prin recomandări personalizate
- M-am adaptat rapid la tendințele noi în domeniul manichiurii și nail art

Апрель 2025 - Октябрь 2025
6 месяцев

Operator-consultant

Simply Contact

Оргеев

Adaptabilitate Respectarea obiectivelor zilnice și a KPI-urilor Atenție la detalii și acuratețe Rezolvare rapidă a problemelor Comunicare eficientă

- Am oferit suport utilizatorilor Bolt prin chat, e-mail și telefon.
- Gestionarea solicitărilor privind curse, conturi și plăți.
- Am comunicat profesionist cu pasageri și șoferi și am clarificat situații diverse.
- Procesarea și verificarea datelor interne cu atenție la acuratețe.
- Am respectat timpii de răspuns și indicatorii de performanță.

Август 2024 - Апрель 2025
9 месяцев

Vânzător-consultant

Pudra

Оргеев

Asistență Clienți Managementul Produselor Organizare

- Am asistat clienții în alegerea produselor de skincare și make up.
- Am recomandat produse coreene potrivite nevoilor lor.
- Procesarea plăților și menținerea rafturilor ordonate.
- Am gestionat stocuri și am asigurat o experiență plăcută în magazin.

Сентябрь 2022 - Май 2023
8 месяцев

Ospătar

Brodețchi

Оргеев

Gestionarea plăților și a facturilor Menținerea curățeniei și ordinii în spațiul de lucru Colaborarea cu echipa pentru o experiență plăcută a clienților Abilități de comunicare și atenție la detalii Lucru rapid și eficient sub presiune Gestionarea comenzilor și organizarea meselor Servirea clienților și relaționarea cu aceștia

- Am preluat comenzi și am asigurat servirea la masă.
- Am lucrat cu numerar și POS.
- Am menținut interacțiuni respectuoase cu clienții.

Июнь 2020 - Август 2020
3 месяца

Promotor

Moldcell

Оргеев

Organizarea activităților și respectarea obiectivelor de vânzări Lucru în echipă și colaborare Gestionarea întrebărilor și obiecțiilor clienților Prezentarea informațiilor clar și convingător Promovarea produselor și serviciilor companiei Comunicare eficientă cu clienții

- Am prezentat abonamente și servicii.
- Încasarea plăților.
- Am interacționat cu un număr mare de clienți și am gestionat volume mari de informații.

Навыки

Lucru in echipa si colaborare Recomandari produse cosmetice si skincare Acuratete in prelucrarea datelor Adaptare rapida la schimbari Organizare si prioritizare Comunicare clara si orientata spre solutie Suport clienti si asistenta operationala

Языки

Румынский Родной

Русский Разговорный

Английский Свободно владею

Желаемая отрасль

Колл-центр / Бэк-офис

Образование: Среднее

Год окончания: 2022

Ion Luca Caragiale

Курсы, тренинги

Год окончания: 2023

Nail Start

Организатор: Mariana Boloboșenco

Год окончания: 2023

Curs de engleză

Организатор: Linguata school

Пожелания к работе

Место работы

Remote

График работы

Full-time

Part-time

În ture